Een sociale onderneming onderscheidt zich door openheid. Transparantie versterkt het vertrouwen van klanten, financiers, opdrachtgevers en andere stakeholders. Daarom maak je als sociale onderneming de belangrijkste informatie actief en gemakkelijk toegankelijk, bijvoorbeeld via de website.

Wat moet openbaar zijn?

Ten minste de volgende onderdelen zijn publiek toegankelijk en gemakkelijk vindbaar op de website:

• Visie, missie en strategie
• Bestuur en organisatie (governance), inclusief zeggenschapsstructuur en eigendomsverhoudingen
• Statuten van de onderneming
• Jaarlijkse impactrapportage
• Stakeholderanalyse en -dialoog
• Financieel beleid: beloningsbeleid, winstuitkeringsbeleid en financieel exitplan
• Wettelijk verplichte jaarstukken of een vertaling daarvan in een jaarlijkse (impact)rapportage

Zo kan iedereen nagaan hoe de onderneming is ingericht, welke keuzes gemaakt zijn en wat er daadwerkelijk bereikt wordt.

Publicatie en actualiteit

De impactrapportage en de jaarstukken worden uiterlijk zes maanden na afloop van het boekjaar gepubliceerd. Voor stichtingen geldt dezelfde publicatieplicht als voor bv’s van vergelijkbare omvang. Nieuwe ondernemingen publiceren de vereiste documenten zodra hun eerste boekjaar is afgerond.

Het is raadzaam om deze informatie te bundelen in een aparte sectie op de website, bijvoorbeeld onder Over ons of Impact. Zo laat een onderneming zien dat transparantie een wezenlijk onderdeel is van hoe er wordt gewerkt, en geen bijzaak.